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「オーナー」と「お部屋」と「入居者」をつなぐHATASの賃貸管理

「オーナー」と「お部屋」と
「入居者」をつなぐHATASの賃貸管理

長く安定した賃貸経営を行うための最重要課題でもある入居者の募集をはじめ、入居者サポート、メンテナンスなど煩わしい管理業務は、「ハタスパートナー株式会社」がオーナーの代行として運営いたします。
また、一括借り上げ(サブリース)契約をご希望のオーナーには、「ハタスマネジメント株式会社」の代行運営も行っております。
長くその空間でライフスタイルを送っていただく環境を整えるには、経験値と市場分析能力さらには、情報収集能力が必要であり、ハタスグループの賃貸管理の強みでもあります。

HATASの賃貸外観画像

HATASの
賃貸経営受託システム

case1. 実績

管理物件戸数6,123戸、入居率97%以上

※2023年7月1日現在

愛知県内に直営の賃貸仲介4店舗を運営し、経験豊富な専門スタッフが賃貸経営に関わる最新情報を常に分析・検証しアップロードしています。ハタスのワンストップサービスでは、お預かりした物件の「キャッシュフローの最大化」をミッションにオーナーの税務相談をはじめ、各種勉強会も開催しております。

内観画像

case2. 管理契約プラン

オーナーの投資計画や不動産市場の状況に合わせ、一般管理と一括借り上げ(サブリース)契約をご用意

管理契約は、そのサービス内容によって長い年月で大きな収益の差となることがあります。ハタスグループが提供する管理サービスは、賃貸経営の利益を最大化する目的の一般管理契約のほか、安定した経営を継続する目的の一括借り上げ(サブリース)契約のふたつの契約プランをご用意し運営業務を代行いたします。

一括借り上げ(サブリース)契約の注意点

※建物状況により契約期間は変更となる場合がございます。
※一定の審査が必要となり、地域や条件によってご利用いただけない場合があります。
※借地借家法第32条の規定により、賃料は減額されることがあります。
※一括借上げ期間中においても、当社から解約することができます。オーナーから解約をする場合には、借地借家法第28条の規定により、正当な事由がある場合でなければ解約することができません。

収益を優先するオーナーは一般管理プラン 賃貸管理サポート 管理業務、メンテナンス業務、賃貸業務に至るまで、管理手数料3%で賃貸物件の管理業務全てをオーナーに変わって代行いたします。
安定を優先するオーナーは一括借り上げ(サブリース)プラン まるごと管理サポート 空室・滞納の有無に かかわらず毎月一定の家賃をオーナーに送金するため、 長期にわたって安心の経営を続けることができる空室保証です。※管理手数料は、設定賃料の10~30%です。詳しくは担当者へお尋ねください。

case3. 入居者募集

ネットをフル活用したシステム化と情報共有スキームが賃貸入居付けには必要不可欠なファクター

オーナー物件を自社仲介4店舗で積極的に取り扱うほか、提携賃貸仲介業者へ空室情報を公開し、早期成約につなげています。
また、進化する情報発信ツールをいち早く入居募集戦略に取り入れ、地域や年齢、性別などの入居者属性を分析、最適な広告媒体を選定して大手ポータルサイトやハタスパートナーWEBサイト、その他営業ツールを活用することによって入居を促進し、早期の空室ゼロを実現しています。その結果、築年数の古い物件でも新築物件同様に入居付けが可能な体制が整っています。

ネットをフル活用したシステム

case4. 入居者サポート

24時間、365日入居者のトラブルに対応

オーナーからお預かりした大事な物件管理において、入居者からの緊急連絡に対し管理会社として速やかに問題解決に迫られる事案に対しては、解決を優先しオーナーへは事後報告となることもあります。こうしたトラブル・クレーム対応のスピード解決は、入居者の評価基準につながり、空室をなくす対策につながります。

24時間365日入居者の緊急対応に備えるサポート体制

case5. メンテナンス

入居者ニーズの変化に伴い、外観のデザイン性や機能的な間取り・設備なども年々進化

ハタスの賃貸管理では、定期清掃・点検巡回時に建物の資産価値に影響を与えるような損傷や入居促進の障害となる劣化を発見した場合は、積極的に最善の対策を提案できる体制を整えています。また、入居者の退去にともなうリフォーム工事から長期修繕計画まで、様々なメンテナンス工事に対応します。

建物、共用部の清掃・点検

建物共用部分の各種点検、清掃を巡回担当者が定期的に行い、建物の保全に努めています。さらに、物件の美観を損ねる行為や迷惑駐車によるマナー違反に対しては、改善に向けての注意喚起を促す対応をとります。

退去後の現状回復

入居者退去後の状況確認と、次の入居希望者への内覧が行えるよう速やかに内装工事を行います。
また、「賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗など」以外は、オーナー負担により現状回復が行われることが一般的な基準として義務づけられています。

「原状回復をめぐるトラブルとガイドライン」国土交通省平成16年2月(改訂版)より
貸主負担:「経年変化」建物・設備などの自然的な劣化・消耗など
貸主負担:「通常損耗」賃借人の通常の使用により生じる損耗など
借主負担:「賃借人の故意・過失、善管注意義務違反、その他通常の使用を超えるような使用による損耗など」

「オーナー」と「退去する入居者」の
現状回復に関わる一般的な費用負担区分(事例)

「オーナー」と「退去する入居者」の現状回復に関わる一般的な費用負担区分(事例)
  • エントランスキー(鍵)

    オーナー負担:破損や紛失がない場合の取替え

  • 水回り

    オーナー負担:トイレの消毒
    退去者負担:トイレ、浴室、洗面台などの水垢やカビなど(入居者の不備による汚損が生じた場合)

  • キッチン

    オーナー負担:キッチンの消毒
    退去者負担:ガスコンロ周辺や換気扇の油汚れなど(入居者の不備による汚損が生じた場合)

  • クロス(壁)

    オーナー負担:配置されている機器類の後部壁面の黒ずみなど
    退去者負担:結露の放置によるカビやシミなどの汚損

  • 床(フローリング)

    オーナー負担:ワックスがけなどの清掃
    退去者負担:入居期間中に不注意で雨風の吹き込みによる汚損

  • 各種設備

    オーナー負担:キッチンや浴槽などの取替え
    退去者負担:入居期間中の不備による設備の毀損など

  • 居室全体

    オーナー負担:専門業者によるハウスクリーニング(退去者の不備がない場合)

HATASの
賃貸管理サービス

どこよりも丁寧に、どこよりも美しい管理運営が
入居者の顧客満足度を高め、安定した賃貸経営につながります。

  • 管理業務

    • 家賃入金確認・送金
    • 収支明細書作成・報告
    • 家賃滞納者への督促
    • 退去時の解約金清算
    • トラブル・クレーム対応
  • メンテナンス業務

    • 建物、共用部の清掃・点検
    • 入退去に伴うリフォーム
    • 建物の保存、修繕工事
    • 設備機器類の故障対応
  • 賃貸業務

    • 入居者の募集および審査
    • 他の仲介業者との空室物件の共有
    • 契約書類作成および契約
    • 管理物件のWEBサイト登録と運用
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